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2025-04-07區(qū)屬各企事業(yè)單位:
根據(jù)《廣州市黃埔區(qū)廣州開發(fā)區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)促進中小企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新工作方案(2021-2023年)》部署,我辦于2022年3月啟動第一批征集工作,經(jīng)企業(yè)申報、專家評審、方案改進以及試運行,現(xiàn)公布第一批籌建名單(見附件),并做如下要求:
一、批準籌建的工作站應(yīng)按照市場監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)的《質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)通用指南(試行)》(以下簡稱《指南》)要求開展籌建工作,并按照《指南》要求完善原申報創(chuàng)建方案并實施?;I建期為本通知發(fā)布之日起不超過1年。工作站在滿足《指南》要求并運行滿3個月,可向區(qū)質(zhì)量強區(qū)辦公室提出書面驗收申請。質(zhì)量強區(qū)辦公室根據(jù)各站點申請統(tǒng)一組織專家驗收,驗收通過正式認定為廣州市黃埔區(qū)廣州開發(fā)區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)工作站。經(jīng)認定的工作站每年12月15日前應(yīng)提交年度運行報告并接受年度考核,根據(jù)當(dāng)年度考核情況在下一年度按照《廣州市黃埔區(qū)廣州開發(fā)區(qū)質(zhì)量強區(qū)專項資金管理辦法》等政策相關(guān)規(guī)定給予資助,同一事項不得重復(fù)享受資助。工作站籌建期滿1年未達到驗收條件的,經(jīng)書面申請可延期1年。
二、存在以下情況,區(qū)質(zhì)量強區(qū)辦公室予以公告撤銷籌建或認定資格。
(一)籌建期滿超6個月未書面申請延期或延期后仍未完成創(chuàng)建工作的;
(二)服務(wù)過程中存在嚴重違反法律法規(guī)、社會公序良俗、重大投訴或輿情事件經(jīng)核實屬于工作站主要責(zé)任的以及其他存在嚴重影響廣州市黃埔區(qū)廣州開發(fā)區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)工作站形象的行為。
三、工作站建設(shè)按照政府引導(dǎo)與市場運作相結(jié)合,堅持公益性、普惠性為主,充分調(diào)動社會力量參與的運營模式,有機融合計量、標(biāo)準、認證認可、檢驗檢測等要素資源,開放共享技術(shù)設(shè)備,補齊資源短板,著重從系統(tǒng)化集成、一站式辦理上進行合理布局,既要避免盲目重復(fù)建設(shè),也要鼓勵積極市場競爭。
四、工作站要制定服務(wù)平臺的運營規(guī)章制度,制定人員、機構(gòu)、專家等資質(zhì)管理規(guī)范,制定需求收集、服務(wù)對接、過程管理、服務(wù)反饋等全流程管理機制;配置與服務(wù)要求相匹配的軟硬件設(shè)施(包括服務(wù)站、服務(wù)窗口、服務(wù)專員等線下服務(wù)設(shè)施以及數(shù)據(jù)庫、線上平臺、在線咨詢、流程跟蹤等線上服務(wù)),為市場主體提供標(biāo)準化、普惠化、智慧化的全方位質(zhì)量技術(shù)服務(wù),配合做好“質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)券”的推廣使用。
五、工作站要優(yōu)化服務(wù)方式,根據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實際情況,聯(lián)合相關(guān)專業(yè)技術(shù)機構(gòu),提供上門指導(dǎo)、遠程輔導(dǎo)、全流程跟蹤報告等多類型便利化服務(wù),以“較多跑一次”“一件事一次辦”為目標(biāo),簡化服務(wù)手續(xù)和操作流程。做**價改進,各工作站應(yīng)科學(xué)設(shè)置評價指標(biāo),對服務(wù)人員、過程、結(jié)果等服務(wù)效能進行評價,收集典型服務(wù)案例。區(qū)質(zhì)量強區(qū)辦在年度考核時獨立開展服務(wù)效能評價,工作站應(yīng)對年度服務(wù)效能評價中發(fā)現(xiàn)的問題進行改進,并納入工作站檔案管理。
六、工作站要重視國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展方向,主動聽取相關(guān)行業(yè)主管部門的意見,配合相關(guān)行業(yè)重點工作開展,提高質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)水平。
執(zhí)行過程如有疑問請與區(qū)質(zhì)量強區(qū)辦公室聯(lián)系。
附件:第一批籌建名單
廣州市黃埔區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
廣州市開發(fā)區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2022年12月2日
美妝類(一站多點模式)
站點2:
牽頭單位:廣州市微生物研究所有限公司
地點:廣州市黃埔區(qū)尖塔山路1號
合作電話:18022380989(黃女士)
服務(wù)資源合作方:廣東省華微檢測股份有限公司、廣東普標(biāo)技術(shù)研究有限公司、廣東省化妝品學(xué)會、廣州衡創(chuàng)測試技術(shù)服務(wù)有限公司。
服務(wù)內(nèi)容:
1. 計量服務(wù)。提供計量器具校準服務(wù)、潔凈廠房檢測服務(wù),并提供電子版證書。
2. 檢驗檢測服務(wù)。擁有3000平方米化妝品全鏈條檢測實驗室,4個領(lǐng)域8個產(chǎn)品類別1017個參數(shù)獲得CMA(CNAS)資質(zhì),包括理化檢測、微生物檢測、毒理檢測、安全評價、功效評價服務(wù)。
3. 認證服務(wù)。①化妝品沙特SFDA認證、②美容美發(fā)產(chǎn)品,皮膚護理器具,電器出口一帶一路認證測試,如CB認證、巴西INMETRO強制認證、墨西哥NOM強制認證、中東沙特SASO認證、伊拉克VOC認證、澳洲SAA認證、尼日利亞SONCAP認證、美國FCC認證、歐盟CE認證等。
4. 培訓(xùn)服務(wù)。提供標(biāo)準化、質(zhì)量管理、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)學(xué)研合作、法規(guī)宣貫等服務(wù),培訓(xùn)檢驗員和質(zhì)量員。
5. 其他服務(wù)。工商登記、企業(yè)招聘、產(chǎn)品孵化(包括實驗室小試、發(fā)酵中試服務(wù))、知識產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)、環(huán)評、消防、生產(chǎn)許可、科技項目管理等服務(wù)。
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